ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES NATURALOILBG ELECTRONIC STORE
I. THEMA
Kunst. 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Budjak EOOD, Plovdiv, 163 „Vasil Aprilov“ Str., im Folgenden kurz LIEFERANT genannt, und den Kunden, im Folgenden BENUTZER genannt, des elektronischen Shops www.naturaloilbg .com, im Folgenden „ELECTRONIC STORE“ genannt.
II. ANBIETERDATEN
Kunst. 2. Informationen gemäß E-Commerce-Gesetz und Konsumentenschutzgesetz:
1. Name des Lieferanten: „Budjak“ EOOD
2. Sitz und Anschrift der Geschäftsführung Otets Paisievo, Region Plovdiv, 11 30. St
3. Adresse für die Ausübung der Tätigkeit: Stadt Plovdiv, Straße „VasilAprilov“ 163
4. Korrespondenzdetails: sales@naturaloilbg.com
5. Eintragung in öffentliche Register: EIK 204272619
6. Aufsichtsbehörden:
(1) Kommission zum Schutz personenbezogener Daten
Adresse: Sofia 1592, Prof. Blvd. Tsvetan Lazarov“ Nr. 2,
Telefon: (02) 940 20 46
Fax: (02) 940 36 40
E-Mail: kzld@ Government.bg, kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg
(2) Verbraucherschutzkommission
Adresse: 1000 Sofia, „Slaveikov“-Platz Nr. 4A, Etagen 3, 4 und 6,
Tel.: 02 / 980 25 24
Fax: 02 / 988 42 18
Hotline: 0700 111 22
Website: www.kzp.bg
8. Registrierung nach dem Umsatzsteuergesetz Nr. BG204272619
III. EIGENSCHAFTEN DES ELEKTRONIKSPEICHERS
Kunst. 3. Der elektronische Shop ist unter der Internetadresse www.naturaloilbg.com erreichbar, über die Benutzer die Möglichkeit haben, Verträge über den Kauf und Verkauf sowie die Lieferung der vom ELECTRONIC STORE angebotenen Waren abzuschließen, einschließlich der folgenden:
1. Sich zu registrieren und ein Profil zu erstellen, um im ELECTRONIC STORE zu stöbern und die zusätzlichen Dienste zur Bereitstellung von Informationen zu nutzen;
2. Elektronische Erklärungen im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung von Verträgen mit dem ELECTRONIC STORE über die im Internet verfügbare Schnittstelle der ELECTRONIC STORE-Seite abzugeben;
3. Verträge über den Kauf, Verkauf und die Lieferung der von ELECTRONIC STORE angebotenen Waren abzuschließen;
4. Zahlungen im Zusammenhang mit den mit ELECTRONIC STORE abgeschlossenen Verträgen gemäß den von ELECTRONIC STORE unterstützten Zahlungsmethoden zu leisten.
5. Um Informationen über neue Waren zu erhalten, die ELECTRONIC STORE anbietet;
6. Überprüfung der Waren, ihrer Eigenschaften, Preise und Lieferbedingungen;
7. Über die sich aus dem Gesetz ergebenden Rechte vor allem über die Schnittstelle der ELECTRONIC STORE-Seite im Internet informiert zu werden;
8. Ausübung des Widerrufsrechts vom Fernabsatzvertrag für die vom Lieferanten angebotenen Waren, für die das Widerrufsrecht gilt;
Kunst. 4. Der Lieferant liefert die Waren und gewährleistet die gesetzlich vorgesehenen Rechte der Nutzer im Rahmen von Treu und Glauben, in der Praxis anerkannten Kriterien und Bedingungen des Verbraucher- oder Handelsrechts.
Kunst. 5. (1) Der Nutzer schließt einen Vertrag über den Kauf und Verkauf der vom ELECTRONIC STORE angebotenen Waren über die Schnittstelle des Anbieters ab, die auf seiner Website verfügbar ist, oder über ein anderes Fernkommunikationsmittel.
(2) Aufgrund des mit den Nutzern geschlossenen Vertrages über den Kauf und Verkauf von Waren verpflichtet sich der Anbieter, die von ihm angegebenen Waren über die Schnittstelle an den Nutzer zu liefern und ihm das Eigentum daran zu übertragen.
(3) Nutzer zahlen dem Anbieter für die gelieferte Ware eine Vergütung gemäß den von ELECTRONIC STORE festgelegten Geschäftsbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Vergütung beträgt den vom Anbieter unter der Adresse des ELECTRONIC STORE im Internet bekannt gegebenen Preis.
(4) Der Lieferant liefert die von den Benutzern angeforderten Waren innerhalb der vom Lieferanten auf der E-Shop-Seite festgelegten Bedingungen und Konditionen sowie in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. (5) Der Preis für die Lieferung bestimmt sich gesondert und ausdrücklich nach dem Preis der Ware.
Kunst. 6. (1) Der Nutzer und der Anbieter sind sich darüber einig, dass alle Erklärungen zwischen ihnen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Durchführung des Kaufvertrags elektronisch und durch elektronische Erklärungen im Sinne des Gesetzes über elektronische Dokumente und elektronische Signaturen und Art. 11 des E-Commerce-Gesetzes.
(2) Es wird davon ausgegangen, dass die von den Nutzern der Website abgegebenen elektronischen Erklärungen von den Personen stammen, die in den vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten angegeben sind, sofern der Nutzer für den Zugang den entsprechenden Namen und das entsprechende Passwort eingegeben hat.
IV. NUTZUNG DES ELEKTRONISCHEN SPEICHERS
Kunst. 7. (1) Um im ELECTRONIC STORE Verträge über den Kauf und Verkauf von Waren abzuschließen, muss der Nutzer einen von ihm gewählten Namen und ein Passwort für den Fernzugriff eingeben, sofern für den Electronic Store eine Registrierung erforderlich ist.
(2) Den Namen und das Passwort für den Fernzugriff legt der Nutzer durch elektronische Registrierung auf der Website des Anbieters fest.
(3) Durch das Ausfüllen seiner Daten und das Betätigen der Schaltflächen „Ja, ich akzeptiere“ oder „Registrieren“ erklärt der Nutzer, dass er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist, mit deren Inhalt einverstanden ist und sich verpflichtet, sie vorbehaltlos einzuhalten.
(4) Der Anbieter bestätigt die Beanstandung des Nutzers
Registrierung durch Senden eines Briefes an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse, an die auch Informationen zur Aktivierung der Registrierung gesendet werden. Der Nutzer bestätigt die Registrierung und den Vertragsschluss durch einen elektronischen Hinweis in dem ihm vom Anbieter zugesandten Schreiben über die abgeschlossene Registrierung. Nach der Bestätigung wird das Konto des Nutzers erstellt und es kommt ein Vertragsverhältnis zwischen ihm und dem Anbieter zustande.
(5) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte und aktuelle Daten anzugeben. Der Nutzer aktualisiert die in seiner Registrierung angegebenen Daten im Falle einer Änderung unverzüglich.
(6) Um die volle Funktionalität des elektronischen Shops des Anbieters nutzen zu können, verpflichtet sich der Nutzer, sich auf der Website des elektronischen Shops zu registrieren. Der Anbieter ist nicht verantwortlich, wenn der Nutzer aufgrund fehlender Registrierung nicht die volle Funktionalität des elektronischen Shops nutzen konnte, einschließlich der Ausübung der Rechte aus dem Vertrag, der Möglichkeit, einen niedrigeren Preis zu verlangen und anderer ähnlicher Funktionen.
(7) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von den Nutzern auch ohne Registrierung im ELECTRONIC STORE durch eine ausdrückliche Willenserklärung, auch über die Website des ELECTRONIC STORE, akzeptiert werden.
Kunst. 8. (1) Die bei der Erstregistrierung des Nutzers angegebene elektronische Adresse sowie jede nachfolgende elektronische Adresse, die für den Austausch von Kontoauszügen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter verwendet wird, ist eine „primäre elektronische Adresse“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen. Der Benutzer hat das Recht, seine primäre Kontakt-E-Mail-Adresse zu ändern.
(2) Nach Eingang einer Anfrage zur Änderung der Hauptkontakt-E-Mail-Adresse sendet der Anbieter eine Anfrage zur Bestätigung der Änderung. Die Bestätigungsanfrage wird vom Anbieter an die vom Nutzer angegebene neue primäre Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet.
(3) Die Änderung der primären elektronischen Kontaktadresse erfolgt nach Bestätigung durch den Nutzer, ausgedrückt durch einen Verweis in der Bestätigungsanfrage, die der Anbieter an die vom Nutzer angegebene neue primäre elektronische Kontaktadresse sendet.
(4) Der Anbieter informiert den Nutzer über die vorgenommene Änderung mittels eines elektronischen Briefes an die vom Nutzer angegebene primäre Kontakt-E-Mail-Adresse, bevor er die Änderung gemäß Abs. 1 vornimmt. 2.
(5) Der Anbieter haftet gegenüber dem Nutzer nicht für eine rechtswidrige Änderung der primären Kontakt-E-Mail-Adresse.
(6) Der Anbieter kann vom Nutzer im Einzelfall die Verwendung der Hauptkontakt-E-Mail-Adresse verlangen.
V. TECHNISCHE SCHRITTE ZUM ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
Kunst. 9. (1) Nutzer nutzen die Oberfläche der Seite des Anbieters in erster Linie zum Abschluss von Verträgen über den Kauf und Verkauf der vom Anbieter in einem ELECTRONIC STORE angebotenen Waren. (2) Der Vertragsschluss erfolgt in bulgarischer Sprache.
(3) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer stellt die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, die auf der Website von ELECTRONIC STORE verfügbar sind.
(4) Vertragspartner des Anbieters ist der Nutzer gemäß den bei der Registrierung angegebenen und im persönlichen Profil des Nutzers enthaltenen Daten. Zur Klarstellung: Dies sind die Angaben, mit denen ein Konto beim Anbieter erstellt wurde.
(5) Der Anbieter integriert in die Oberfläche seiner Internetseite technische Mittel zur Erkennung und Korrektur von Fehlern bei der Eingabe von Informationen vor Abgabe der Vertragserklärung.
(6) Dieser Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers beim Anbieter oder der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf andere ausdrückliche Weise, unter anderem durch eine Erklärung auf der Website des Anbieters, als abgeschlossen. Der Vertrag über den Kauf und Verkauf von Waren gilt ab dem Zeitpunkt seiner Anfrage durch den Benutzer über die Schnittstelle des Lieferanten als abgeschlossen.
(7) Für den Zustandekommen dieses Vertrages und für den Abschluss des Vertrages über den Kauf und Verkauf von Waren informiert der Anbieter den Nutzer ausdrücklich in geeigneter Weise auf elektronischem Wege. (8) Die Erklärung über den Vertragsschluss und die Empfangsbestätigung gelten als zugegangen, wenn der Adressat die Möglichkeit zur Einsichtnahme hat.
(9) Der Lieferant liefert die Ware an die vom Nutzer angegebene Adresse und haftet nicht für den Fall, dass die vom Nutzer angegebenen Daten falsch oder irreführend sind.
Kunst. 10. (1) Nutzer schließen den Kaufvertrag mit dem Anbieter nach folgendem Verfahren ab:
Registrierung im ELECTRONIC STORE und Bereitstellung der erforderlichen Daten, sofern der Nutzer noch nicht im ELECTRONIC STORE registriert ist oder ein Produkt ohne Registrierung anfordert;
Zugang zum ELECTRONIC STORE-Bestellsystem durch Identifizierung mit einem Namen und einem Passwort sowie einem anderen Identifikationsmittel;
Auswählen einer oder mehrerer der im ELECTRONIC STORE angebotenen Waren und Hinzufügen dieser zu einer Warenliste zum Kauf;
Bereitstellung von Daten zur Durchführung der Lieferung;
Wahl der Zahlungsart und des Zeitpunkts der Preiszahlung.
Bestellbestätigung;
(2) Nutzer können den Vertrag abschließen
zum Kauf und Verkauf beim Lieferanten und ohne Registrierung unter Verwendung der entsprechenden Funktionalität in der Benutzeroberfläche des elektronischen Geschäfts
VI. SPEZIFISCHE ANBIETERPFLICHTEN. VERBRAUCHERSCHUTZ
Kunst. 11. Die Regelungen dieses Abschnitts VI dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Nutzer, bei denen aufgrund der zum Abschluss des Kaufvertrags bzw. bei der Registrierung im ELECTRONIC STORE angegebenen Daten davon ausgegangen werden kann, dass es sich um Nutzer innerhalb des ELECTRONIC STORE handelt im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr und/oder der Richtlinie 2011/83/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011.
Kunst. 12. (1) Die Hauptmerkmale der vom Lieferanten angebotenen Waren sind im Profil jeder Ware auf der Website von ELECTRONIC STORE definiert.
(2) Der Preis der Ware, einschließlich aller Steuern, wird vom Anbieter im Profil jedes Produkts auf der Website von ELECTRONIC STORE festgelegt.
(3) Der Wert der Post- und Transportkosten, die nicht im Warenpreis enthalten sind, wird vom Anbieter festgelegt und den Nutzern zu einem der folgenden Zeitpunkte vor Vertragsschluss zur Information mitgeteilt:
- Im Profil jeder Ware auf der Website des ELECTRONIC STORE-Anbieters;
- Bei der Auswahl der Waren für den Abschluss des Kaufvertrages;
(4) Die Art der Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den dem Nutzer auf der Website des Anbieters zur Verfügung gestellten Informationen.
(5) Die den Nutzern im Rahmen dieses Artikels zur Verfügung gestellten Informationen sind zum Zeitpunkt ihrer Anzeige auf der Website des Anbieters vor Abschluss des Kauf- und Verkaufsvertrags aktuell.
(6) Der Anbieter hat auf seiner Website die Bedingungen für die Lieferung der einzelnen Waren anzugeben.
(7) Der Lieferant gibt vor Vertragsschluss den Gesamtwert der Bestellung für alle darin enthaltenen Waren an.
(8) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass alle nach dem Konsumentenschutzgesetz erforderlichen Informationen über die Plattformschnittstelle von ELECTRONIC SHOP oder per E-Mail bereitgestellt werden können.
Kunst. 13. (1) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter das Recht hat, für die mit dem Nutzer geschlossenen Verträge über den Kauf und Verkauf von Waren und deren Lieferung eine Vorauszahlung zu akzeptieren. (2) Der Nutzer entscheidet selbst, ob er dem Anbieter den Preis für die Lieferung der Ware vor oder zum Zeitpunkt der Lieferung zahlt.
Kunst. 14. (1) Der Nutzer hat das Recht, ohne Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum der Warenübernahme, unter Verwendung des bereitgestellten einheitlichen Vertrags-Widerrufsformulars vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten auf der Website des Anbieters. Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie auf der Website des Anbieters. Benutzer können auch eine andere eindeutige Aussage verwenden, die auf einem dauerhaften Datenträger aufgezeichnet werden kann.
(2) Das Widerrufsrecht nach Abs. 1 gilt nicht in folgenden Fällen:
1. zur Lieferung von Waren, die auf Bestellung des Nutzers oder nach seinen individuellen Wünschen angefertigt werden;
2. zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit zu einer Verschlechterung der Qualität oder einer kurzen Haltbarkeitsdauer führen können;
3. zur Lieferung versiegelter Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind;
4. zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
5. zur Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung entsiegelt wurde;
6. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Publikationen;
(3) Kommt der Anbieter seinen Informationspflichten gemäß Konsumentenschutzgesetz nicht nach, hat der Nutzer das Recht, innerhalb einer Frist von bis zu einem Jahr und 14 Tagen ab Vertragsschluss vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten Erhalt der Ware. Wenn dem Nutzer die Informationen innerhalb der Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt werden, beginnt diese ab dem Datum ihrer Bereitstellung zu laufen. Der Nutzer hat das Recht, die Widerrufserklärung gemäß diesem Artikel im Rahmen des Einzelvertrags direkt gegenüber dem Anbieter abzugeben Opt-out-Formular auf der Website des Anbieters verfügbar.
(4) Wenn der Nutzer sein Widerrufsrecht vom Fernabsatzvertrag oder vom außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ausgeübt hat, erstattet der Anbieter alle vom Nutzer erhaltenen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum zurück mit der ihm die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt wurde. Der Anbieter erstattet die erhaltenen Beträge mit demselben Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Nutzer hat seine ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung eines anderen Zahlungsmittels erklärt und sofern dies für den Nutzer nicht mit Kosten verbunden ist.
(5) Bei Ausübung des Widerrufsrechts fallen die Kosten der Rücksendung der gelieferten Ware an
und die Kosten für die Rücksendung der Waren werden zu Lasten des Benutzers und von dem Betrag abgezogen, den der Benutzer im Rahmen des Vertrags gezahlt hat. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die Lieferung der Waren zu erstatten, wenn der Nutzer ausdrücklich eine andere Art der Lieferung der Waren als die günstigste, vom Lieferanten angebotene Standardlieferungsart gewählt hat.
(6) Der Verwender verpflichtet sich, die vom Anbieter erhaltenen Waren aufzubewahren und für den Erhalt ihrer Qualität und Sicherheit während des Zeitraums gemäß Abs. 1 zu sorgen. 1.
(7) Der Nutzer kann sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag mit dem Anbieter durch eine schriftliche Erklärung gegenüber dem Anbieter unter Verwendung des auf der Website von ELECTRONIC STORE verfügbaren Muster-Rücktrittsformulars ausüben.
(8) Hat der Anbieter nicht angeboten, die Ware selbst abzuholen, kann er die Zahlung der Beträge an den Verbraucher verweigern, bis er die Ware erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist .
Kunst. 15. (1) Die Lieferfrist der Ware und deren Beginn wird für jede Ware gesondert beim Vertragsabschluss mit dem Nutzer über die Website des Anbieters festgelegt, es sei denn, die Ware wird in einer Lieferung bestellt.
(2) Für den Fall, dass der Nutzer und der Anbieter keine Lieferzeit festgelegt haben, beträgt die Lieferzeit der Ware 30 Werktage, gerechnet ab dem Datum, das auf die Übermittlung der Bestellung des Nutzers an den Anbieter über die Website des E-Shops folgt .
(3) Kann der Anbieter den Vertrag nicht erfüllen, weil er nicht über die bestellte Ware verfügt, ist er verpflichtet, den Nutzer hierüber zu informieren und die von ihm gezahlten Beträge zurückzuerstatten.
Kunst. § 16. (1) Der Lieferant liefert die Ware an den Verbraucher, nachdem er die Erfüllung der Informationspflichten gegenüber dem Verbraucher nach dem Konsumentenschutzgesetz bescheinigt hat.
(2) Der Verwender und der Anbieter bestätigen den Sachverhalt gemäß Abs. 1 schriftlich zum Zeitpunkt der Lieferung durch handschriftliche Unterschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Der Nutzer und der Anbieter sind sich darüber einig, dass die Voraussetzungen gemäß Abs. 1 wird eingehalten, wenn die Authentifizierung durch eine Person vorgenommen wird, bei der sich nach den Umständen eine Weitergabe der Informationen an den Nutzer als Vertragspartei erkennen lässt.
Rückgabe der Ware und des Preises.
Bei Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Verbraucher die erhaltene Ware zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher, der selbst entscheiden kann, wie er die von ihm abgelehnte Ware zurücksendet.
Der Händler ist verpflichtet, den vom Verbraucher gezahlten vollen Preis zurückzuerstatten und kann dies bis zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware verzögern.
In welchen Fällen kann der Nutzer nicht vom Vertrag zurücktreten?
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht uneingeschränkt. Es gibt bestimmte Waren, für die dies nicht gilt. Die Hauptkategorien sind die folgenden:
Waren, die auf individuelle Bestellung des Nutzers angefertigt werden (z. B. Möbel);
Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel);
Waren, deren Verpackung ein Hindernis für den späteren Verkauf darstellt (z. B. Unterwäsche).
Bereits geöffnete Ware mit beschädigter Gesamtverpackung oder Produkt.
Ausnahmen
Hinweis: Die 14-tägige Widerrufsfrist gilt nicht für.
Flug- und Bahntickets sowie Konzertkarten, Hotel- und Mietwagenreservierungen sowie Catering-Dienstleistungen für bestimmte Termine;
Regelmäßige Lieferung von Speisen und Getränken – zum Beispiel Milchlieferungen
maßgeschneiderte oder eindeutig personalisierte Waren (z. B. ein maßgeschneiderter Anzug);
Audioaufnahmen, Videoaufnahmen oder Computersoftware (z. B. auf DVD) in einer versiegelten Verpackung, die Sie geöffnet haben
Online-Digitalinhalte, wenn der Download oder das Streaming bereits begonnen hat und Sie zugestimmt haben, dass Sie Ihr Recht auf Abmeldung verlieren, sobald dieser Vorgang begonnen hat.
Waren, die von einer Einzelperson und nicht von einem Unternehmen/Händler gekauft wurden
Notfallreparatur- oder Wartungsverträge: Wenn Sie einen Klempner anrufen, um eine undichte Dusche zu reparieren, können Sie den Auftrag nicht stornieren, sobald Sie sich auf einen Preis für die Dienstleistung geeinigt haben.
Stornierung und Rückgabe der Bestellung
Sie können bei uns gekaufte Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum unter folgenden Bedingungen zurückgeben:
- Die Produkte müssen in der Originalverpackung sein
- Es dürfen keine Gebrauchsspuren, optische Beeinträchtigungen oder Flecken vorhanden sein
- Fügen Sie die Originalrechnung oder -bestellung bei, mit der Sie die Produkte erhalten haben (zu Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Begleitdokument – eine Steuerquittung bei Zahlung bei Lieferung oder eine Rechnung auf Ihren Wunsch)
- Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten
Sie können die Produkte gegen andere umtauschen oder wir erstatten Ihnen den Wert, wenn Sie keinen Umtausch wünschen. Wir erstatten Ihnen den Warenwert abzüglich der Versandkosten. Wir erstatten alle bei Lieferung oder vor Ort gezahlten Beträge ausschließlich per Banküberweisung auf Ihr persönliches Konto innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Stornierung der Bestellung informiert haben. Wir erstatten alle per Debit-/Kreditkarte gezahlten Beträge auf dasselbe Konto (Karte), von dem aus die Zahlung erfolgt ist.
Sie können das folgende Standardformular zur Ablehnung gemäß Art. 52, Abs. 2 der PSA:
Musterformular für die Ausübung des Widerrufsrechts:
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
VII. ANDERE BEDINGUNGEN
Kunst. 17. Der Lieferant liefert und übergibt die Ware an den Nutzer innerhalb der bei Vertragsschluss angegebenen Frist.
Kunst. 18. Der Nutzer hat die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung und Übergabe durch den Lieferanten zu prüfen und den Lieferanten unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sie den Anforderungen nicht entspricht.
VIII. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Kunst. 19. (1) Der Anbieter ergreift Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß dem Datenschutzgesetz.
(2) Aus Gründen der Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer versendet der Anbieter die Daten ausschließlich an die E-Mail-Adresse, die der Nutzer bei der Registrierung angegeben hat.
(3) Der Anbieter verabschiedet und gibt auf seiner Website eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten bekannt.
(4) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter berechtigt ist, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für die Erfüllung von Bestellungen im elektronischen Shop und die Vertragserfüllung erforderlich sind.
Kunst. 20. (1) Der Anbieter hat jederzeit das Recht, vom Nutzer zu verlangen, dass er sich ausgibt und die Zuverlässigkeit aller bei der Registrierung angegebenen Umstände und personenbezogenen Daten bestätigt.
(2) Für den Fall, dass der Nutzer aus irgendeinem Grund seinen Benutzernamen und sein Passwort vergessen oder verloren hat, hat der Anbieter das Recht, das angekündigte Verfahren für verlorene oder vergessene Benutzernamen und Passwörter anzuwenden.
IX. ÄNDERUNG UND ZUGANG ZU DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Kunst. 21. (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Anbieter geändert werden, worüber er alle registrierten Nutzer in geeigneter Weise informieren wird. (2) Der Anbieter und der Nutzer sind sich darüber einig, dass etwaige Ergänzungen und Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Nutzer gegenüber nur dann wirksam werden, wenn der Anbieter ihn ausdrücklich darauf hingewiesen hat und der Nutzer dies nicht innerhalb der ihm gesetzten Frist von 30 Tagen erklärt er lehnt sie ab.
(3) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Erklärungen des Anbieters im Zusammenhang mit der Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass E-Mails, die gemäß diesem Artikel versandt werden, nicht mit einer elektronischen Signatur versehen sein müssen, um ihm gegenüber wirksam zu sein.
Kunst. 22. Der Lieferant veröffentlicht diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Ergänzungen und Änderungen auf seiner Website.
X. KÜNDIGUNG
Kunst. 23. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag des Nutzers mit dem Anbieter werden in den folgenden Fällen gekündigt:
bei Kündigung und Erklärung der Liquidation oder Insolvenz einer der Vertragsparteien;
im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien schriftlich;
einseitig, mit Benachrichtigung jeder der Parteien im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen der anderen Partei;
bei objektiver Unfähigkeit einer der Vertragsparteien, ihren Verpflichtungen nachzukommen;
bei Beschlagnahme bzw
Versiegelung der Ausrüstung durch staatliche Behörden;
im Falle der Löschung der Registrierung des Benutzers auf der Website von ELECTRONIC STORE. In diesem Fall bleiben die abgeschlossenen, aber nicht ausgeführten Kauf- und Verkaufsverträge weiterhin gültig und durchsetzbar;
im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 55, Abs. 1 des Konsumentenschutzgesetzes. In diesem Fall kommt es lediglich zu einem Rücktritt vom Vertrag über die Lieferung der jeweils bestellten Ware, sofern für die entsprechende Warengruppe ein Widerrufsrecht besteht.
XI. ANDERE BEDINGUNGEN
Kunst. 24. Die etwaige Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt nicht zur Ungültigkeit des gesamten Vertrages.
Kunst. 25. Für Angelegenheiten, die in diesem Vertrag nicht geregelt sind und sich auf die Umsetzung und Auslegung dieses Vertrags beziehen, gelten die Gesetze der Republik Bulgarien.
Kunst. 26. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrags werden vom zuständigen Gericht oder der Verbraucherschutzkommission gelöst.